Re: Retard dans la livraison de vos bornes Ruckus

no worry

On Wed, Oct 17, 2018 at 6:58 AM valdson cotrin < wrote: Bonjour Monsieur.

Alexandre m' envoye pour expliquem lê retard de l'intervention pour instaler.les nouveeles Bornes intemet de l'apartement. Que voici Pj. Il m a promis que les apareils doivent arriver le 29 octobre. Cordialment.

Valdson.

Envoyé de mon iPad

Début du message transféré :

Expéditeur: Groupe Theotech
Date: 16 octobre 2018 17:04:33 UTC+2
Destinataire:
Objet: Retard dans la livraison de vos bornes Ruckus

Bonjour,

Ce mail pour vous confirmer que le fournisseur auprès duquel nous avons passé votre commande n'a pas su tenir les délais promis et a même arrêté de faire la référence des bornes Ruckus commandées. Cela nous a fait prendre du retard dans la réception de votre commande. Nous sommes aujourd'hui passés par un autre prestataire et nous devrions recevoir les bornes d'ici quelques jours.

Dès réception, nous viendrons effectuer l'installation.

En vous remerciant par avance de votre compréhension et en vous priant de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments indépendant de notre volonté.

This email to confirm that the supplier with whom we placed your order did not keep the promised deadlines and even stopped making the reference of the Ruckus terminals ordered. This has caused us to fall behind in receiving your order. We have now switched to another service provider and we should receive the terminals within a few days.

Upon receipt, we will come to perform the installation.

We thank you in advance for your understanding and apologize for any inconvenience beyond our control.

EFTA01019436

Cordialement,

Maine PARISOT - Responsable d'Agence Paris Ternes

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EFTA01019437